Politique d'expédition

Les frais de livraison comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi que les coûts d'affranchissement. Ils sont basés sur les tarifs de la Poste française en vigueur, composés d'une partie fixe et d'une partie en fonction du nombre d'articles commandés. La zone géographique et le mode d'expédition choisi par vous-même en font varier le montant. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande.

1) Traitement des commandes
Les commandes sont préparées tous les matins du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Pour les commandes passées entre le vendredi 8h et le lundi 8h, elles partiront le mardi.
Si vous choisissez de régler par paiement différé (chèque, virement), la commande ne sera préparée et expédiée qu'à réception de celui-ci, le lendemain (jour ouvré).

Les commandes livrées hors en France et dont le montant est supérieur à 50 € seront expédiées soit en mode Suivi sans signature soit en mode "Livres & Brochures" (si < 2kg).
Dans le cadre de notre politique de développement durable, nous pouvons être amenés à réutiliser des cartons et des calages.

2) Délais
Les Produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la passation de sa Commande, située dans le Territoire.
Que vous commandiez de France ou de l'étranger, nous vous livrons à domicile ou dans le point relais choisi. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement. Le délai moyen est de 5 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et LIVRENPOCHE ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

3) Problèmes possibles
Si le pays de livraison n'est pas correctement inséré dans votre profil, un supplément peut être demandé correspondant aux frais de livraison en vigueur pour la destination demandée.
Nous invitons le client a refuser un colis endommagé.